Em meio às comemorações pelos seus 15 anos no mercado, a MedSênior tem mais um motivo para celebrar. A operadora conquistou, pelo segundo ano consecutivo, o prêmio Best Quality Leadership Awards (Liderança de Melhor Qualidade), concedido pela Sociedade Europeia de Qualidade e Pesquisa (ESQR), durante a Convenção do Prêmio Quality Choice 2025.
A Dra. Priscila Valetim, vice-presidente de Operações da MedSênior, representou a operadora durante a premiação, que aconteceu no dia 29 de maio, em Estocolmo, Suécia. “Este prêmio é um reconhecimento da nossa maneira inovadora de cuidar dos nossos clientes, sempre prezando pela qualidade dos nossos serviços e por um atendimento totalmente diferenciado, ao aliar a prevenção à inovação”, comenta ela.
O Prêmio Quality Choice 2025 visa reconhecer a liderança excepcional e disseminar a cultura da qualidade de organizações selecionadas da Europa, Ásia, Américas, África e Austrália. Nos últimos anos, empresas, administrações públicas, universidades, centros de saúde e indivíduos de 144 países, de todos os continentes, receberam o reconhecimento da ESQR.
Referência em Bem Envelhecer
Criada em 2010, a MedSênior — operadora de saúde com foco na terceira idade — vem acumulando resultados expressivos ao longo dos anos: no último ano, a operadora dobrou sua base de clientes, alcançando mais de 200 mil beneficiários. O segredo, segundo o presidente da empresa, Maely Coelho, é que a MedSênior não é uma empresa que trabalha com saúde, e sim uma empresa que trabalha com o Bem Envelhecer. “O nosso modo de trabalhar é único. Promovemos uma cultura do cuidado com as pessoas, e isso faz toda a diferença”, afirma.
A operadora atende ao público acima dos 49 anos em oito estados do país — Espírito Santo, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Paraná, Pernambuco e Distrito Federal. Em 2025, iniciou as operações em Recife, sua primeira base no Nordeste. Nos últimos dois anos, crescendo de forma orgânica, a empresa investiu mais de R$ 74 milhões na construção de quatro novas unidades, na ampliação de prontos atendimentos e na incorporação de novos equipamentos e serviços, alcançando a marca de 43 unidades.
A MedSênior criou o conceito do Bem Envelhecer, uma marca registrada da operadora, que vai além da atenção com os cuidados médicos, incorporando outras disciplinas complementares, como a atividade física e a nutrição. O Bem Envelhecer envolve uma vida social saudável, adaptada às novas tecnologias, com estabilidade financeira, vida sexual satisfatória e uma relação equilibrada com a espiritualidade.
Na prática, o cuidado da MedSênior com seus beneficiários se traduz em um programa que os acompanha de perto. A equipe de monitoramento do Programa Bem Envelhecer identifica o perfil de saúde dos clientes, indicando o tratamento adequado para cada caso.
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