Objetivo é qualificar atendimentos voltados para quem tem negócios no Município
A equipe do servidor da Sala do Empreendedor de Taquara recebeu nesta quinta-feira (17) um treinamento para integrantes do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae-RS).
O objetivo da iniciativa é melhorar o atendimento à comunidade empresarial da cidade onde são atendidos MEI, micro, pequenas, médias e grandes empresas.
De acordo com o diretor de desenvolvimento econômico, Rodrigo Petry, o treinamento ajudará a qualificar os serviços oferecidos aos empresários da Taquara.
“O treinamento de hoje ajuda no aperfeiçoamento dos nossos profissionais, permitindo que possamos realizar atendimentos de mais qualidade, agilizando na desburocratização de processos, e contribuindo com os trâmites de quem é empreendedor aqui na cidade”, salienta.
Possibilidade de reconhecimento
O treinamento foi realizado por Giovanna Daniel Stringhini, Assistente de Relacionamento com o Cliente, e Bruna Capellari, Analista de Relacionamento com o Cliente, ambos do Sebrae-RS, atendendo as regiões dos Vales dos Sinos, Caí e Paranhana. Bruner explicou que o treinamento foi realizado em várias cidades com equipes de atendimento de empresários locais e, agora, chegou a Taquara.
“Nós do Sebrae-RS proporcionamos todo o suporte necessário para a melhoria dos atendimentos com quem tem negócios nas cidades, com o objetivo de qualificar os serviços municipais”, ressalta, destacando que, após o treinamento, os atendimentos da Sala do Empreendedor serão avaliados pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), que poderá premiar os serviços com um selo de qualidade, nas categorias bronze, prata, ouro e diamante.
Sala do Empreendedor
A Sala do Empreendedor está localizada no segundo andar do Centro Administrativo Municipal, na Rua Júlio de Castilhos, 2751, Bairro Centro, junto ao prédio da CICS. Os horários de atendimento são de segunda à quinta-feira, das 8h às 12h, e das 13h às 17h30, e nas sextas-feiras, das 7h30 às 13h30.
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